Guia da Vendedora
Guia da Vendedora
Tudo que você precisa pra começar a vender na Bellaroli, num lugar só. Leitura: 10 minutos.
Neste guia
1. Por que vender na Bellaroli
Tem peças incríveis paradas no armário? Na Bellaroli, você transforma estilo em renda — com facilidade, alcance e o público certo do seu lado.
A Bellaroli é a vitrine pra quem ama garimpo de moda. Os compradores já chegam procurando peças selecionadas com estilo — o que significa mais chance de venda pra você. Você cuida das suas peças, a gente cuida do resto.
Cada peça tua que ganha uma nova história é uma a menos parada num armário, e uma a menos descartada antes da hora. Isso é moda circular: roupa que dura mais de uma vida, dinheiro que volta pra você, planeta que respira melhor.
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2. Como se cadastrar (5 passos, 10 minutos)
Quem pode vender
A Bellaroli é aberta pra quem quer dar nova vida pras suas peças de moda:
- Pessoa física (CPF) — ideal pra quem vende menos de R$ 2.500/mês
- MEI (CNPJ) — quem vende mais de R$ 2.500/mês com frequência (a gente explica como abrir em Vendendo e Impostos)
- Brechó físico querendo vitrine online — chama a Belinha antes, a gente tem condição específica
Não precisa: ter loja física, ter CNPJ de cara, ter foto profissional, ter experiência com e-commerce, comprar curso, assinar plano ou pagar caução.
Passo 1 — Criar sua conta (2 min)
Clica em "Quero Vender" no topo do site ou abre o formulário de cadastro direto. Preenche nome, e-mail, WhatsApp e senha.
Use um e-mail que você checa todo dia. É por ali que chegam os avisos de venda, mensagens do comprador e liberação de pagamento.
Passo 2 — Validar o e-mail (1 min)
Sua conta é aprovada automaticamente e você recebe um email com login e senha provisória em segundos. Se não chegar em 5 minutos, confere a aba "Promoções" do Gmail ou o spam.
Passo 3 — Completar seu perfil (3 min)
No painel, preenche:
- Foto de perfil (sua foto, logo ou um emoji bonito — o que representar você)
- Bio curta (1-2 frases — "Vendo peças da minha loja física em BH" ou "Desapegando roupas que não uso mais")
- Cidade (pra aparecer em "vendedoras perto de você")
- Chave Pix (CPF, e-mail ou celular — onde cai o dinheiro)
Passo 4 — Publicar sua primeira peça (4 min)
No painel, clica em "+ Nova peça" e preenche:
- Foto(s) — mínimo 1, ideal 3 a 5. Cor real, luz do dia, fundo limpo.
- Título — direto. "Blusa branca manga longa tamanho M" é melhor que "Blusinha fofa ✨".
- Descrição — marca, tamanho, estado, medidas (ombro-a-ombro, comprimento), defeitos se houver.
- Preço — a calculadora te ajuda a decidir.
- Forma de envio — Correios, Jadlog, combinado, retirada. Você escolhe.
Clica em "Publicar". A peça vai pro ar em segundos (auto-aprovação).
Passo 5 — Divulgar (opcional)
- Compartilhe o link da peça nas suas redes, grupos de WhatsApp, Close Friends
- Use o destaque opcional — R$ 7 por 7 dias na home e topo da busca. O primeiro do mês é grátis pra você testar.
3. Como funciona o envio
Fluxo em 4 passos
- Comprador pagou → você recebe notificação (painel, e-mail, WhatsApp)
- Você tem 2 dias úteis pra postar a peça
- Cola o código de rastreio no painel (ou a gente cola automático se a etiqueta foi gerada aqui)
- Comprador recebe → 7 dias depois, dinheiro cai no seu painel
Prazo médio: 5 a 12 dias corridos do "vendi" ao "dinheiro liberado".
3 formas de envio disponíveis
Opção A — Etiqueta pré-paga Bellaroli (recomendado)
Quando vende, a gente gera uma etiqueta pré-paga automaticamente com o valor do frete que o comprador pagou. Você imprime, cola e leva em qualquer agência dos Correios ou Jadlog. Rastreio cadastrado, frete já pago, seguro até R$ 50.
Opção B — Frete combinado direto
Você negocia direto com o comprador (Melhor Envio, Correios balcão, moto-boy). Útil pra peças grandes ou cidades pequenas onde o PAC padrão não vale a pena.
Opção C — Retirada em mãos
Só quando comprador e vendedor estão na mesma cidade. Combina local público e horário, e marca "entregue" no painel após a retirada.
Quanto custa o frete
O comprador paga. Você não paga nada. Faixas médias (Sudeste/Sudeste, peça até 1 kg):
| Modalidade | Prazo | Preço médio |
|---|---|---|
| PAC | 5-10 dias úteis | R$ 15 a R$ 25 |
| SEDEX | 2-4 dias úteis | R$ 25 a R$ 45 |
| Jadlog | 3-7 dias úteis | R$ 18 a R$ 30 |
Embalagem (o detalhe que faz diferença)
Embalagem descuidada gera reclamação, devolução, pontos ruins. O básico:
- Saco plástico ou envelope de segurança opaco
- Etiqueta colada com endereço legível
- Proteção pra peça não amassar — papel de seda, papel pardo
- Acessórios em caixa ou saco com proteção interna
Mimos opcionais: cartão à mão, papel de seda colorido, sachê perfumado. Investimento: R$ 1-2 por pacote. Retorno: review positiva, recompra, indicação.
O que NÃO fazer
- ❌ Mandar peça em saco de lixo preto
- ❌ Mandar sem proteção e peça amassar
- ❌ Papel jornal direto na roupa branca (mancha)
- ❌ Caixa de papelão se a peça é delicada (risco de furar)
4. Perguntas frequentes
Preciso pagar pra me cadastrar?
Não. Cadastro é 100% grátis. Você só paga quando vende.
Quantas peças preciso pra começar?
Uma. Literalmente uma só.
Quanto tempo leva pra minha peça aparecer?
Em segundos depois de publicar (auto-aprovação ativa).
Tenho brechó físico — posso migrar meu estoque?
Pode. Pra estoques acima de 50 peças, chama a Belinha que ela organiza importação em lote.
Já vendo na Enjoei/Shopee/Mercado Livre — posso anunciar aqui também?
Pode. A gente não exige exclusividade. Só pede que você baixe o anúncio nos outros lugares se a peça vender aqui, pra não vender duas vezes.
Postei mas o rastreio não atualiza
Normal nos 2 primeiros dias. Se passou 3 dias úteis sem mover, abre reclamação na transportadora e avisa o comprador no chat do app.
Comprador diz que não recebeu mas rastreio marca entregue
Tira foto do rastreio e responde no chat. Vendedora que envia com rastreio e foto antes de postar não sai no prejuízo.
Comprador sumiu — não confirmou entrega
Depois de 14 dias corridos do "entregue" pelo rastreio, o pagamento é liberado automaticamente.
5. Precisa de ajuda?
A Belinha responde no WhatsApp todo dia útil em horário comercial. Se a tua dúvida não tá aqui, chama:
Falar com a Belinha Central de Ajuda
Veja também: Calculadora de taxas · Vendendo e Impostos · Trocas e Devoluções · Termos de Uso
